Versand

Versandbedingungen 

Die Lieferung der Ware erfolgt über DHL innerhalb Deutschlands, Österreich, Belgien, Spanien, Finnland, Frankreich, Kroatien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, und Schweden. 

Versandkosten
(inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer)

Die Versandkosten für Bestellungen bis zu einem Wert von 98,99€ betragen innerhalb Deutschlands 2,90 €Ab einem Bestellwert von 99 € ist der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bitte beachte das wir für jede eingehende Retoure eine Rücksendepauschale ebenfalls in Höhe von 2,90 € erheben, dieser Betrag wird automatisch von deiner Gutschriftensumme abgezogen.

Das heißt, bestellst unter einem Warenwert in Höhe von 98,99 € fallen Versandkosten in Höhe von 2,90 € an. Falls die Ware zurückgesendet wird, werden weitere 2,90 € berechnet, sodass die gesamten Versandkosten 5,80 € betragen.

Für andere Länder werden die Versandkosten wie folgt berechnet: 

Land Versandkosten
Belgien 12,90 €
Finnland
14,90 €
Frankreich
12,90 €
Irland
14,90 €
Italien
13,50 €
Kroatien
14,90 €
Luxemburg
12,90 €
Niederlande
12,90 €
Österreich
12,90 €
Schweden
13,50 €
Spanien
13,50 €
Griechenland 14,90 €
USA 19,90 $

 

Zu deinem Rückversand

Wir versuchen dir den Rückversand soeinf wie möglich zu gestalten, deshalb liegt deinem Paket neben dem Lieferschein auch ein Rücksendeformular und ein DHL-Rücksendeetikett bei.

Bitte schau in das Paket – die Begleitpapiere sind in Seidenpapier eingewickelt und befinden sich unter der Ware.

So funktioniert die Rücksendung:

  1. Rücksendeformular ausfüllen
  2. Paket mit dem beiliegenden DHL-Label frankieren
  3. Rücksendung in einer DHL-Filiale oder Packstation abgeben

Lieferfristen

Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2 bis 5 Werktagen, nach Vertragsabschluss. Die Lieferzeit in die angegebenen EU Länder, beträgt 4 bis 8 Werktage. 

Bitte beachte, dass wir an Sonn- und Feiertagen keine Pakete versenden. 

Retour

Ab dem 01.11.2023 haben wir die Entscheidung getroffen, eine Rücksendegebühr von 2,90 € innerhalb Deutschlands einzuführen. Dieser Schritt steht im Einklang mit unserem Bestreben, einen verantwortungsvolleren Konsum zu fördern. Retouren tragen zu einem negativen Umwelteinfluss und damit zu unserer Welt, unserem Zuhause, bei, insbesondere durch ihre Auswirkungen auf die CO2-Bilanz. In unseren FAQ-Bereich haben wir Tipps zusammengestellt, die dir helfen, verantwortungsbewusstes Online-Shopping zu praktizieren.

Für Sendungen außerhalb Deutschlands gelten andere Bestimmungen. 

Rücksendung aus dem Ausland

Die Kosten für eine eventuell anfallende Rücksendung aus dem europäischen Ausland sind von Dir selbst zu tragen. Wir übernehmen die Retourenkosten bis zu 5,90 €, die mit Deiner Gutschrift bei der Rückerstattung verrechnet werden. Nach Erhalt Deiner Rücksendung prüfen wir die eingegangenen Artikel und erstatten in Kürze den entsprechenden Betrag. Wenn Du die Bestellung per PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung oder Vorkasse aufgegeben hast, erstatten wir den Kaufbetrag nach Eingang Deiner Rücksendung automatisch zurück. Deine Rücksendung wird immer entsprechend der Zahlungsart gutgeschrieben, die Du bei der Bestellung gewählt hast.

Nachhaltigkeit

Unsere Versandkartons sind ausschließlich aus recyceltem Papier gefertigt, sodass dafür keine Bäume gefällt werden müssen. Zudem verzichten wir auf weitere, schlecht abbaubare Beschichtungen. Trotzdem sind unsere Kartons natürlich stabil genug, um einen sicheren und heilen Transport zu gewährleisten.


Akzeptierte Zahlungsmethoden

Akzeptiert werden 

  • American Express
  • Apple Pay
  • Amazon Pay
  • Bancontact
  • Google Pay
  • iDEAL
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Visa
  • Vorkasse